CresCloud, empresa desarrolladora del sistema empresarial, integral, para la alta dirección, Crescendo ERP, presenta Crescendo CRM (Customer Relationship Management), la solución integrada a Crescendo ERP en la nube que sirve para administrar la relación de la fuerza de ventas con el cliente, de manera estratégica.
“Crescendo CRM cuenta con las aplicaciones de inteligencia de negocios ideales para proporcionar al ejecutivo de ventas, análisis e información estadística para desarrollar mucho más negocio y medir los resultados”, explicó Ignacio Vizcaíno, creador de Crescendo y Director General de CresCloud.
Crescendo CRM genera diversos análisis desde diferentes perspectivas y con diferentes niveles y profundidad de información, que permite a los ejecutivos de ventas, analizar, por ejemplo, el inventario, el comportamiento de sus clientes y/o de los productos que han vendido por temporada y/o por marca.
Y toda esta información sirve para generar estrategias de ventas como promociones, para incrementar la calidad en el servicio al cliente y para proporcionar un óptimo seguimiento en cada etapa de negociación con los nuevos clientes o proyectos de negocios.
Con Crescendo CRM, los ejecutivos de ventas pueden levantar pedidos y facturar, en tiempo real, estén donde estén, a través de cualquier dispositivo móvil con acceso a internet, y/o tener información completamente actualizada para cerrar negociaciones, entre otros beneficios más. También les permite comparar sus ventas, calcular sus comisiones y medir su propia rentabilidad para impulsar su productividad.
“En la actualidad, el Business Intelligence se ha convertido en una herramienta fundamental para la toma de decisión de la alta dirección, sin embargo, también es primordial que la fuerza de ventas cuente con un CRM capaz de proporcionar información estratégica para generarles más ventas” indicó Ignacio Vizcaíno.
Cabe destacar que Crescendo CRM forma parte de Crescendo ERP, el sistema empresarial para la alta dirección, en la nube, que también integra Business Intelligence, factura electrónica, e Commerce, Supply Management y Punto de Venta.
Crescendo ERP hace posible que un director controle su negocio, desde cualquier lugar del mundo, en tiempo real y permite a los directivos, sanear las finanzas de las empresas, optimizar sus inventarios e incrementar sus ventas y su liquidez, entre otros beneficios más.