Cada vez son más las personas que comparten todo tipo de información a través de las plataformas de mensajería como WhatsApp; sin embargo, al recibir información y reenviarla sin verificación, es posible caer en la difusión de noticias falsas que solo crean confusión y miedo, sobre todo en el caso de temas relacionados con la salud, como los brotes de coronavirus a nivel mundial.
Para hacer uso responsable de la aplicación y evitar compartir información falsa, WhatsApp te brinda algunos tips para comprobar que la información recibida sea verídica, de esta manera los usuarios podrán ayudar a evitar la propagación de rumores o noticias falsas:
- Verifica si un mensaje es reenviado: Puedes comprobar si un mensaje fue escrito especialmente para ti o si fue reenviado desde otro chat mediante la herramienta de “mensajes reenviados”, la cual te indicará con una etiqueta en letras cursivas, al inicio del mensaje, que el mismo fue reenviado y que no fue escrito originalmente por la persona con la que estás conversando. Eso te ayudará a identificar las cadenas con información poco veraz.
- Confirma las fuentes: Existe contenido multimedia que ha sido modificado para intentar engañar a quienes lo ven. Si recibes un audio, video o mensaje de texto con datos pocos creíbles, que te resultan extraños o alarmistas, busca información de fuentes fidedignas que lo corroboren, como periódicos o sitios web verificados. Actualmente, existe la Alerta de Salud de la Organización Mundial de la Salud en WhatsApp, un servicio gratuito diseñado para responder preguntas sobre el Coronavirus con información precisa y auténtica. Para comenzar a recibir información por este canal, manda un mensaje a través de la aplicación con la palabra “Hi” al +41 79 893 1892.
- No abras enlaces a páginas web de dudosa procedencia:Si algún conocido te manda un enlace a un sitio en internet no oficial o que te pide información confidencial, contáctalo y pregunta más información acerca de los motivos para los que necesita tus datos, confirma la fuente de los enlaces que recibes.
- Atención a los detalles: Fijarse en pequeños detalles como errores de ortografía o nombres confusos puede ser la clave para detectar una noticia falsa o un mensaje fraudulento. Asegúrate que la información venga de un sitio confiable antes de compartirla con más personas.
- Sé parte de la solución: Si identificaste que la información es falsa, avísale a la persona que lo compartió contigo y anímala a que verifique su información. No difundas un mensaje si no sabes si la información es real. Cualquier información importante está siendo reportada por las redes sociales verificadas del Gobierno de México.
Si constantemente recibes noticias falsas, puedes reportar un contacto o un grupo siguiendo estos pasos: abre la conversación>selecciona el grupo o el contacto para ver la información de su perfil> elige la opción de Reportar contacto o Reportar grupo.
Estos tips ayudan a cuidar los datos compartidos a través de la aplicación y a mantenerte informado a través de un canal de comunicación simple, seguro y eficaz. Asimismo, recientemente se ha anunciado la creación del Centro de Información sobre Coronavirus en WhatsApp, el cual ofrece algunos recursos generales para reducir la propagación de rumores y ayudar a conectarse con información de salud precisa y confiable.