Aeroméxico informa que con la finalidad de seguir garantizando la salud de sus clientes y colaboradores, ha reforzado su Sistema de Gestión de Salud e Higiene con medidas preventivas que se implementan en todas sus operaciones: previo al embarque, durante el vuelo y durante el descenso de los aviones.
Todas las acciones preventivas se pueden consultar en su micrositio https://aeromexico.com/es-mx/medidas-de-salud-e-higiene
El Sistema de Gestión de Salud e Higiene de Aeroméxico se integra por las siguientes acciones:
Antes del vuelo
- Uso del cubrebocas que deberán utilizar todos los pasajeros durante todo su proceso de vuelo.
- Proceso detallado de higiene manual y nebulización (en toda la cabina, mesas de servicio, asientos, descansabrazos, pantallas, ventanas).
- Evaluación médica a tripulaciones y personal del aeropuerto.
- Entrega de insumos de protección (caretas, guantes y cubrebocas).
- Desinfección constante de nuestras instalaciones y superficies en el aeropuerto.
- Alineación de protocolo con proveedores y autoridades.
En los aeropuertos
- Medidas de distanciamiento social en documentación, abordaje y al recoger el equipaje.
- Servicio en mostradores intercalados (uno sí y uno no).
- Gel antibacterial en cada mostrador abierto y en las salas de última espera.
- Escaneo de temperatura a todos los clientes.
- Encuestas y entrevistas de salud a pasajeros.
- Voceo constante de medidas.
- No hay contacto con teléfono celular del cliente al escanear el pase de abordar.
A bordo
- Política de uso esencial de cubrebocas durante el vuelo para todos los pasajeros (excepto al recibir alimento y en caso de despresurización de la cabina).
- Abordaje inverso (primero filas traseras y al último filas delanteras).
- Gel antibacterial en la puerta del avión.
- La tripulación da servicio con mascarillas y guantes.
- Muestra individual de gel antibacterial por persona en vuelos internacionales.
- Sistema de filtración de aire HEPA que elimina el 99% de virus y bacterias que asegura un ambiente sano y seguro a bordo.
- Eliminación de revistas a bordo.
- Bloqueo de asientos para mantener la sana distancia a bordo (en vuelos que así lo permita).
- Voceos promoviendo la sana distancia durante el vuelo.
