Aeroméxico aclaró que no ha suspendido ninguno de los destinos que opera hacia Europa. Sin embargo, a partir de hoy martes 17 de marzo y hasta el 30 de abril, la aerolínea ajustará sus operaciones hacia dicho continente, a causa de la reducción en la demanda de sus clientes por el brote de Coronavirus (COVID-19).
Los vuelos hacia Europa por parte de Aeroméxico quedan así:
- Madrid (MAD), se reduce de 17 a 7 vuelos semanales
- Barcelona (BCN), se reduce de 5 a 3 vuelos semanales
- París (CDG), se reduce de 11 a 7 vuelos semanales
- Londres (LHR), se reduce de 7 a 5 vuelos semanales
- Amsterdam (AMS), se reduce de 7 a 5 vuelos semanales
Las políticas de flexibilidad para realizar cambios de vuelo se pueden localizar en la siguiente liga: Políticas de flexibilidad
El Call Center de Aeroméxico dará prioridad a los clientes que tienen su vuelo dentro de las próximas 72 horas.
Los cambios también se pueden realizar en las Tiendas de Viaje de Aeroméxico. En la siguiente liga se puede consultar la ubicación. [Tiendas de Viaje Aeroméxico]
La compañía también puso a disposición del público las medidas generales de prevención y los enlaces a páginas oficiales de instituciones de salud y de las aerolíneas socias de SkyTeam. [Acciones ante el Coronavirus (COVID-19]