Las 7 tendencias que transformarán la experiencia del cliente en 2019
En un mundo hiperconectado de acelerados cambios tecnológicos, las empresas se enfrentan a una feroz competencia que las está obligando a someterse rápidamente a profundos cambios y abrazar procesos de transformación digital.
Las expectativas de los clientes se elevan cada día: más que productos y servicios, lo …