Un consumidor multicultural es cualquier consumidor con más de un antecedente o asociación cultural o étnica, este concepto es principalmente utilizado en Estados Unidos, en donde actualmente hay una población de 120 millones de consumidores hispanos o latinos, asiático-americanos, afroamericanos y nativos americanos o indios, en otras palabras son las también llamadas minorías étnicas.
Estos consumidores asumen una identidad ambicultural, lo que significa contar con la capacidad y voluntad para funcionar competentemente en dos culturas, sin ni siquiera pensar en ello. Este fenómeno permite a muchos consumidores multiculturales mantener en forma simultánea su herencia cultural e identificarse a sí mismos como estadounidenses.
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