Clarabridge, Inc., el proveedor en soluciones de Gestión Inteligente de Experiencias del Cliente (Customer Experience Management – CEM) para las marcas más importantes del mundo, anunció hoy el nombramiento de Fabrice Martin como nuevo Vicepresidente de Gestión de Producto de Clarabridge.
Martin cuenta con 20 años de experiencia en Clarabridge en iniciativa empresarial, gestión de producto, marketing, y venta de software empresarial, con experiencia en temas especificos como SaaS/PaaS, visualización y descubrimiento de datos, inteligencia empresarial y análisis de marketing y de operaciones de centros de contactos; además ha participado como ponente principal en conferencias y ferias comerciales en Estados Unidos, Europa y América Latina
Antes de unirse a Clarabridge, Fabrice trabajó en MicroStrategy como Vicepresidente de Gerencia de Programas,
Fabrice Martin
responsable por el Cloud PaaS y las iniciativas premiadas de SaaS de la empresa, programas de alto rendimiento y relacionamiento con las Cuentas Estratégicas. Antes de MicroStrategy, Fabrice fue el Principal Oficial de Operaciones (COO) y cofundador de MSIGHTS, un proveedor de soluciones analíticas de marketing. Antes de ser cofundador de MSIGHTS, Fabrice fue el gerente líder de producto de Aplicaciones Analíticas de Witness Systems, un proveedor de plataforma de gestión de personal adquirida por Verint Systems.
Fabrice es licenciado en Ingeniería Informática del Instituto Tecnológico de Monterrey Campus Estado de México (ITESM-CEM) y tiene un MBA de la Georgetown University