10 razones para usar lectores de área imager

Los lectores láser tradicionales leen códigos de barra lineales en el punto de venta, y ésta es una tecnología que simplificó en gran medida el proceso en las cajas registradoras. Pero los altamente desarrollados lectores de imágenes de hoy en día, también conocidos como “lectores de área imager”, ofrecen mucha más capacidad y flexibilidad, lo que hace que los empleados de las tiendas sean mucho más productivos.

La tecnología de lectura de imágenes se ha establecido firmemente como una alternativa rentable, duradera y tecnológicamente apta frente a los sistemas con tecnología láser. Además, los lectores de área imager pueden interactuar con los programas de marketing móvil de los minoristas, por su habilidad para capturar cupones móviles directamente desde la pantalla de los teléfonos inteligentes de sus clientes, o de recolectar automáticamente su información desde una tarjeta de identificación para la inscripción automática en programas de lealtad.

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Tendencias de la Tecnología

  • Permite utilizar programas de marketing móvil para la generación de ingresos

Internet y el servicio de banda ancha móvil han creado nuevos canales de compras para los consumidores, y una nueva competencia para los comercios tradicionales. Al mismo tiempo, el lento crecimiento de la economía está limitando la expansión de los ingresos disponibles. Las empresas más innovadoras están combatiendo el fuego con fuego, mejorando su presencia de comercio electrónico y adoptando el teléfono celular del consumidor como un nuevo medio de marketing. Las promociones enviadas a través de mensajes de texto SMS o mediante aplicaciones de lealtad incrementan las visitas, generando ingresos incrementales inmediatos y mejorando la participación en el gasto del consumidor. La tecnología que más se utiliza para identificar electrónicamente a los clientes leales y para canjear cupones móviles son los códigos de barras 2D en las pantallas de los teléfonos móviles, y por eso es necesario tener en el punto de venta un lector de área imager de alto rendimiento.

  • Automatiza la inscripción a programas de lealtad

El marketing móvil genera un incremento en la afluencia de clientes, pero los clientes habituales deben estar registrados en su programa de lealtad antes de optar por un programa de marketing móvil. El mejor lugar para inscribirlos es el punto de venta, donde usted cuenta con una oportunidad personal de interesar e inscribir al cliente. Los lectores de área imager reducen considerablemente el tiempo que se requiere para inscribir a los clientes en su programa de lealtad, lo que se puede hacer con sólo escanear su licencia de conducir, y reducen o eliminan los errores de captura de información a través de un teclado. Los lectores 2D de Honeywell, con EasyDL™, escanean instantáneamente el código de barras 2D que se encuentra en las licencias de conducir, y analizan la información para ingresarla inmediatamente en su formulario electrónico de inscripción al plan de lealtad.

  •  Verificación de edad fácil e instantánea

Reduce la posibilidad de que haya errores humanos y fraudes al validar instantáneamente la edad mediante la lectura de licencias de conducir bidimensionales expedidas por el gobierno, durante la compra de productos restringidos como alcohol, tabaco, billetes de lotería y armas de fuego. Muchas tiendas que venden productos con limitación de edad como bebidas alcohólicas, productos derivados del tabaco, medicamentos basados en pseudoefedrina y billetes de lotería, necesitan que se verifique la edad y/o la identidad de los clientes en el punto de venta. La tecnología de área imager de Honeywell, que utiliza los mejores lectores de 2D con el software EasyDL™ para análisis de datos, que puede leer los códigos de barras 2D al reverso de las licencias de conducir de algunos países, tarjetas de identidad militar y otras formas de identificación; ofrece la forma más fácil y rápida para cumplir con las regulaciones estatales y federales. La edad del cliente y la fecha de vencimiento de su identificación se transmiten automáticamente a su sistema de punto de venta para hacer la validación. Los minoristas pueden incluso crear automáticamente una entrada de manifiesto para registrar la acción de cumplimiento para fines de auditoría o litigio.

  • Complementa los lectores biópticos de mostrador

Aunque los lectores biópticos con capacidad de lectura área imager pueden leer códigos de barra que se muestran en la pantalla de un teléfono celular, a los minoristas les preocupa que los clientes entreguen sus teléfonos a los cajeros y asumir la responsabilidad por daños accidentales que puedan ocurrir durante el cambio de manos. Un lector 2D de mano o un lector fijo orientado hacia el cliente agregan valor al permitir la lectura de códigos de barra en la pantalla de un teléfono móvil sin que éste salga de la mano del cliente. Además, un lector de mano adicional mejora la precisión en las cajas registradoras porque ayuda a escanear artículos grandes debajo de la cesta de los carritos de compra, a la vez que elimina la posibilidad de sufrir lesiones por cargar objetos muy pesados para sacarlos del carro.

  • Lea cualquier código de barras impreso sobre casi cualquier superficie

Los lectores de área imager descifran códigos de barra en imágenes. A diferencia de los lectores láser, los de generación de imágenes por área no dependen de la luz reflejada, ni de “barras sincronizadas” y espacios. Por eso, los lectores de área imager pueden leer códigos de barra sobre papel, en pantallas de teléfonos celulares y en otras superficies. Y pueden descifrar cualquier código: tradicional o matricial, incluyendo los “Códigos QR” que aparecen en las pantallas de los teléfonos celulares para identificar a clientes o promociones en el punto de venta.

  • El lector bióptico con tecnología híbrida láser/área imager optimiza la lectura de códigos al pasar

Aunque todos los lectores ópticos con tecnología área imager pueden leer códigos desde las pantallas de teléfonos celulares, no ofrecen la capacidad de lectura al paso de códigos UPC / EPC lineales que tienen los lectores láser tradicionales o los equipos biópticos con tecnología híbrida láser e área imager de Honeywell. Además, los lectores biópticos orientados hacia el operador no permiten ergonómicamente que los clientes escaneen por sí solos los códigos de barras promocionales o de programas de lealtad desde sus teléfonos móviles. El lector/báscula bióptico 2700 de Honeywell, con tecnología híbrida de láser y de área imager, optimiza la lectura; las líneas de escaneo del láser del 2700 ofrecen la capacidad de lectura de gran volumen o “punto óptimo” y mejor tasa de lectura al paso que sus cajeros esperan. Además, el lector de área imager incorporado del 2700 mejora el rendimiento de lectura sobre superficies curvas, de códigos de barra dañados y de impresión deficiente. Y, en la fila de autopago, el lector bióptico híbrido lee tanto códigos de producto UPC y EPC lineales como códigos de barra en teléfonos celulares.

  • Facilidad de uso

Los lectores de área imager tienen capacidad de escaneo omnidireccional, lo que simplifica la lectura de códigos de barra sin importar su ángulo u orientación. Al complementarse con un avanzado motor de escaneo que cuenta con sistemas de tolerancia al movimiento líderes en la industria, y un diseño innovador enfocado en la ergonomía, los lectores de área imager de Honeywell son muy fáciles de usar, tanto para el asociado de la tienda que escanea códigos de productos como para el cliente que captura cupones móviles o monederos electrónicos en el punto de venta.

  •  Captura de imágenes de documentos

Los lectores de área imager pueden capturar imágenes de una amplia variedad de documentos para un almacenamiento sencillo y económico, acceso instantáneo y un flujo de trabajo mejorado; la solución económica que han adoptado muchos de los minoristas más importantes.

  • Reduce el costo total de propiedad

Diseñados sin partes móviles, y ensamblados en plantas de manufactura de clase mundial, los lectores de área imager de Honeywell son el punto de referencia en confiabilidad. La tasa de devoluciones de lectores de área imager de Honeywell se mide en décimas de un punto porcentual.

  • Mejora la experiencia del cliente

Ya sea que se trate de una lectura más rápida de códigos lineales, de escanear códigos promocionales o el código de un monedero electrónico en la pantalla de un teléfono celular, o de una verificación más rápida de edad o inscripción a un programa de lealtad, los lectores de área imager mejoran la experiencia de compra al reducir las filas y el tiempo de operación en las cajas registradoras y habilitar los programas de marketing móvil que a los compradores les encantan. Y todo eso lo distingue a usted de su competencia.

 

Acerca de 

Periodista especializado en Publicidad y Mercadotecnia, pionero en Medios Digitales y Director del concepto Multipress.com.mx

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